Via Sile vende articoli di base per giardino e balcone. Tra questi rientrano vasi, semenzai, annaffiatoi, guanti e piccoli attrezzi manuali. Il catalogo pubblicato sul sito ha funzione descrittiva. Anche le informazioni sui prodotti hanno questa funzione. Catalogo, assortimento e disponibilità possono cambiare in base alle scorte e alle variazioni del negozio.
I prezzi pubblicati online sono indicativi e non confermano l'ordine: prima del ritiro o della consegna, il negozio ricontatta il cliente per verificare prodotti, quantità, disponibilità, prezzo complessivo e modalità concordate.
La richiesta può essere inviata telefonicamente. In alternativa, può essere utilizzato il modulo breve del sito. Il modulo trasmette al negozio soltanto le informazioni scritte dal visitatore. Non comporta alcun addebito per l'invio della richiesta. Il negozio verifica le informazioni ricevute, gli articoli indicati e le relative quantità. Eventuali dettagli possono essere chiariti durante il successivo contatto telefonico. L'ordine si considera concordato soltanto dopo la conferma telefonica del negozio. Prima di tale conferma, l'invio del modulo non costituisce un ordine definitivo.
Il pagamento avviene esclusivamente in contanti. Per il ritiro, il pagamento si effettua presso Via dei Transiti 18, 20127 Milano MI, Milano, Italy. In alternativa, si paga al momento della consegna. Il sito non accetta pagamenti online. Il negozio non accetta pagamenti con carta per queste richieste. Il metodo di pagamento deve quindi essere considerato prima di concordare il ritiro. L'importo viene pagato secondo quanto verificato con il negozio. Queste modalità si applicano alle richieste gestite tramite il sito.
Il cliente può annullare la richiesta contattando il negozio prima della preparazione o consegna. Per articoli integri e inutilizzati, può chiedere il reso entro 14 giorni, se previsto dalla legge.
Non sono accettati resi di articoli utilizzati, danneggiati dal cliente o privi di parti e confezioni necessarie. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge per prodotti difettosi o non conformi, anche quando il prodotto presenti problemi non imputabili al cliente. Le modalità pratiche del reso vengono concordate con il negozio prima della restituzione.
Via Sile non risponde di ritardi dovuti a eventi fuori dal suo ragionevole controllo. Lo stesso vale per eventuali indisponibilità causate da tali eventi. Non risponde neppure dei danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti. Le istruzioni e le modalità d'uso devono essere rispettate dal cliente. Restano comunque fermi i diritti del consumatore. Restano ferme anche le responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare.
Via Sile può aggiornare le condizioni secondo servizio, prodotti o normativa applicabile; valgono quelle pubblicate alla conferma telefonica, senza modificare ordini già confermati senza consenso del cliente.
Si ordina per telefono o con il modulo; non accettiamo pagamenti con carta online o in negozio.
26/11/2025